接客、お店の雰囲気
ご利用いただいた、お客さまからのいろいろな声をCHECK
30代
交換前日にタイヤ交換の相談をしにきたのですが対応頂いた店長さんがわかりやすく丁寧にご説明いただきました。
子ども連れで来店したのですが待合におもちゃや無料ドリンクもあり楽しく待ち時間を過ごせました。
60代以上
スタッフの対応につき、感じが良く、「寒い日ですので温かいお飲み物を用意しています。ご利用ください。」と声掛け頂きました。
また、店内にWi-Fiあるので退屈せず待っていられます。メーカー在庫確認の電話連絡を早く貰えるのも良かったです。
20代
最初に見積りを取りに行った時から対応がとても丁寧で、好印象でした。
タイヤそのものの詳しい説明はもちろん、タイヤメーカーや、各メーカーの特徴を説明していただけたりと、興味深いお話も数多く聞くことができました。
40代
去年スタッドレスタイヤセットを購入しました。少し予算オーバーでしたが、女性スタッフの爽やかな対応で購入を決めました。
タイヤ交換の最後にスタッフの方が増し締めの立会いをしてくれる事も信頼が持てますし、これからも利用したいと思います。
50代
タイヤをバーストさせてしまい、出来るだけ早くタイヤを交換したかった。急な出費となってしまうこちらの事情を汲んで、色々提案してくれました。
また、作業を担当してくれた店員さんも親切な対応で、タイヤをクルマまで運んでくれたり、とても気持ちの良い買い物が出来ました。
50代
タイヤ専門店ならではの知識と安心感があり、アライメント調整後は、車が見違える位調子良くなり快適なドライブが出来ております。
これからも良い相談相手になって頂けたらと思います。
30代
利用は今回で2回目ですが、前回も接客がとても良く、周りにオススメしました。
店内・御手洗もとても清潔でキレイですし、今回も前回も担当者様が接客態度が素晴らしく、また利用させて頂きたいと改めて思いました。
50代
スタッドレスを持ち込みましたがタイヤが古かったようでそのわかりやすく説明してくださり、急なタイヤ交換などにも嫌な顔をせず親切に対応くださりとても助かりました。また利用させて頂きたいと思います。
20代
予約もスムーズに出来て、いきなりのタイヤ交換にも関わらず、タイヤの状況やタイヤの活用方法や違いなどを分かりやすく説明していただきました。寒い日だったので店内も暖かくて助かりました。
50代
初めての来店だったが、事前にサイトで予約していた為、スムーズにタイヤ交換作業を行なってもらいました。
最後の引き渡しの際も、一緒に各タイヤを取り付け確認を丁寧に実施されていたことで安心感を覚え、とても良かったと思います。